淺析國內(nèi)租車行業(yè)及消費者租車觀念

　　租車人較看重信譽和費用

　　租車人較看重汽車租賃公司的信譽及費用高低，車輛狀況排在第三位。分城市來看，一線城市與部分二線城市的消費者看重因素大致相同。不過，上海、天津、重慶、深圳、廣州、成都更加看重出租車輛狀況，這種情況在天津和重慶比較突出。

　　從年齡上看，70后、80后、90后均對租賃公司信譽、費用、車輛狀況較為看重，80后對租賃費用有明顯較高的關(guān)注度。60后及以前的消費者對租賃公司的信譽度表現(xiàn)出比其他人群更高的關(guān)注度，而租車費用只排在第三位。

　　就費用而言，87.8%無租車經(jīng)歷消費者和77%有租車經(jīng)歷消費者能接受的價格區(qū)間在200元/天以內(nèi)，300元/天以上區(qū)間的認可度不到6%。無租車經(jīng)歷的消費者比有租車經(jīng)歷的消費者能夠接受的租車價格更低，如較低端的100元/天的區(qū)間，無租車經(jīng)歷的消費者占到43.8%，遠高于有租車經(jīng)歷的消費者在這一區(qū)間的比例。

　　一線城市均以100元/天以下和100元-200元/天這兩個區(qū)間為主，不同的是，北京、天津、深圳100元/天以下的空間所占比例高于100元-200元/天的比例，其它一線城市正好相反。重慶表現(xiàn)出較為明顯的特征，100元-200元/天的區(qū)間比例遠大于100元/天以下的區(qū)間比例。

　　從年齡層次看，90后能夠接受的高租費區(qū)間比例高于其他年齡人群，在300元-500元/天和800元/天以上的區(qū)間，其在所有層次中比例較高，在100元/天的低租費區(qū)間，90后在所有層次人群中比例較低。

   汽車租賃被稱為“朝陽產(chǎn)業(yè)”，它因為無須辦理保險、無須年檢維修、車型可隨意更換等優(yōu)點，以租車代替買車來控制企業(yè)成本，這種在外企中十分流行的管理方式，正慢慢受到國內(nèi)企事業(yè)單位和個人用戶的青睞。

    租車公司顧名思義就是給租車族提供租車服務(wù)的公司。當今，人們在租車公司的選擇上的要求是越來越高。不僅要求租車公司提供的服務(wù)，車型，價格，甚至開始要求租車公司的名氣。而當今“買車容易養(yǎng)車難”的問題更加使大部分人選擇了租車。將買車、養(yǎng)車的包袱全丟給汽車租賃公司，而把主要財力和精力放在自己的主業(yè)上，這是當今國際跨國公司流行的做法。據(jù)統(tǒng)計，一年下來，像桑塔納2000這樣的普通車，購車要比租車多花費10000元修理費，更不用說如果濰柴發(fā)動機壞了，那這費用就更高了，即以租車代替買車，成本就可以下降3成。另外，租車還為企業(yè)節(jié)省一筆管理成本，其根本原因在于對企業(yè)管理上“成本可控”理念認可——采用租賃，隨時可以調(diào)整開支，風險小，靈活性強，是降低成本的較好辦法。那些對中國地方性法規(guī)制度不熟悉的商家可以減少諸如汽車上牌、年檢、繳費、違章事故的處理等一系列不必要的麻煩。客戶們還可以自由地選擇租賃汽車的品牌，從經(jīng)濟型車到高檔車，所有汽車均有完備的手續(xù)。

租車注意事項

　　不同的汽車租賃公司,其經(jīng)營形式、租賃車種、服務(wù)內(nèi)容都有所差別。有的公司提供的是一年以內(nèi)的中高檔車,也有的以閑置車輛用來租賃。在租車前，要先了解租賃公司可供車的車型、車況，以確定是否為己所需。然后，咨詢各家的租賃形式、租金及所需的證件、押金等情況。租車所需的證件一般包括身份證、戶口本及駕照，租金通常是預先支付，而不是從押金中扣除。在簽定租賃合同時，需注意以下幾點：

　　一、了解車的日限公里數(shù)和超出限數(shù)后的計費標準。一般中檔轎車的日行駛里程應(yīng)在200公里以內(nèi)，但也有許多租賃公司是不限公里數(shù)的，您可根據(jù)情況(車況、租金、服務(wù)項目等)權(quán)衡比較各自的綜合條件。

　　二、為防止有事不能及時還車，還應(yīng)認真了解續(xù)租規(guī)定及租賃超時的計費規(guī)定,以免事后與租賃公司之間發(fā)生異議。

　　三、仔細了解租賃公司的承諾，以充分享受各項應(yīng)得的權(quán)利。

　　四、簽合同的較后一項內(nèi)容是填寫驗車單，這是雙方共同認定車況的過程。此過程涉及到還車時的再認定，因此一定要認真對待。首先要從外觀上對車輛進行檢查，例如車體有無劃痕，車燈是否完整，車鎖是否正常等。然后打開車蓋,查看冷凍液、機油、電瓶的狀況，均無異常后，即可進入駕駛室內(nèi)，檢查油表、剎車、空調(diào)的運行狀況，并進行試駕，判斷車輛的基本狀況。 

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